Política de Privacidade

Resumo

Este site não usa cookies, não cria perfil de quem visita e não tem banco de dados. Contamos visitas de forma anônima, só isso. Se você quiser falar conosco, a conversa acontece no WhatsApp, no telefone ou no e-mail — como sempre foi.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A LT Vidros Vidraçaria, com endereço na Rua Barão de Cascalho, 835 — Limeira/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale conosco pelo e-mail ltvidross05@gmail.com ou pelo telefone (19) 98717-6833.

2. Que dados coletamos

Este site não possui banco de dados e não armazena o que você digita. Os formulários de orçamento e de contato não enviam informação para nenhum servidor nosso: ao clicar em enviar, eles montam uma mensagem com o que você preencheu e abrem uma conversa de WhatsApp já pronta, para você revisar e mandar.

Ou seja, os dados que você informa — nome, telefone, e o que precisa — chegam até nós somente quando você envia a mensagem pelo WhatsApp, e ficam guardados no aparelho e na conta de WhatsApp da empresa, como qualquer conversa com um cliente.

Se você preferir, pode falar conosco por telefone ou e-mail — sem usar o site.

3. Cookies e rastreamento

Não usamos cookies. Você não vai encontrar aqui aquele aviso pedindo permissão para cookies, porque não há nada a permitir: o site não grava arquivo de rastreamento no seu navegador, não usa Google Analytics, não usa pixel de rede social e não faz remarketing.

O que existe está nesta tabela — e é tudo:

Se um dia passarmos a usar cookies de análise ou publicidade, esta página será atualizada e um pedido de consentimento aparecerá antes de qualquer rastreamento começar.

4. Com que base legal tratamos esses dados

• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para a medição anônima de audiência e para os registros de acesso do servidor, necessários para manter e melhorar o site. Como não há identificação de pessoas nem criação de perfil, o impacto sobre você é mínimo.
• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) — quando você nos procura pedindo um orçamento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Terceiros envolvidos na operação do site:

• Vercel — hospeda o site e fornece a medição anônima de visitas descrita acima.
• WhatsApp / Meta — se você optar por nos chamar pelo WhatsApp, a conversa é regida também pela política de privacidade do próprio aplicativo.

Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Conversas de WhatsApp e e-mails com pedidos de orçamento são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. A medição de audiência é anônima e agregada, portanto não há dado seu para guardar. Você pode pedir a exclusão dos seus contatos a qualquer momento.

7. Os seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode nos pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Basta escrever para ltvidross05@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível.

8. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Como não mantemos base de dados de visitantes nem cookies, a superfície de exposição é mínima por construção — o que não nos dispensa de cuidar das conversas e contatos que recebemos.

9. Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar algo diferente, atualizamos esta página e a data no topo.